Política de Privacidad

Talvara S.A.S. (en adelante "Talvara", "nosotros" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y que participan en nuestros programas de formación. Esta política describe qué datos personales recogemos, con qué finalidad, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos como titular.

Esta política se aplica al sitio web disponible en talvara.blog y a los servicios prestados por Talvara. Al utilizar nuestro sitio o al inscribirse en cualquier programa, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito.

El tratamiento de datos personales por parte de Talvara se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de la República de Colombia, sus decretos reglamentarios (en particular el Decreto 1377 de 2013) y las circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en materia de protección de datos personales.

La autoridad de control competente para recibir reclamaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), con sede en Bogotá D.C.

Recogemos los siguientes datos personales a través de los formularios del sitio web y del proceso de inscripción a los programas:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Contenido del mensaje enviado a través del formulario de contacto

Adicionalmente, cuando visita nuestro sitio web, podemos recoger datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, a través de cookies analíticas, si usted ha prestado su consentimiento para ello.

No recogemos datos especiales o sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012.

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

• Atención de consultas: responder a los mensajes enviados a través del formulario de contacto (base legal: interés legítimo / ejecución de precontrato).
• Gestión de inscripciones: tramitar su inscripción a alguno de los programas de Talvara (base legal: ejecución del contrato).
• Comunicaciones sobre los programas: informarle sobre fechas, cambios o material adicional relacionado con el programa en el que participa (base legal: ejecución del contrato).
• Envío de información sobre nuevos programas: únicamente si ha otorgado su consentimiento expreso para ello.
• Análisis del uso del sitio web: mejora del sitio, con datos agregados y anonimizados (base legal: consentimiento a través de cookies analíticas).

Los datos recogidos a través del formulario de contacto se conservan durante seis meses a partir de la fecha de recepción, salvo que se inicie una relación contractual.

Los datos de los participantes en los programas se conservan durante cinco años desde la finalización del programa, de conformidad con las obligaciones fiscales y de documentación aplicables en Colombia.

Los datos de navegación recogidos mediante cookies analíticas se conservan durante un máximo de trece meses.

Talvara no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios técnicos (como servicios de alojamiento web o plataformas de correo electrónico) que actúen como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Talvara y con obligaciones de confidencialidad.

No compartimos datos con entidades financieras ni con ninguna empresa del sector que pudiera utilizarlos con fines distintos a los descritos en esta política.

Talvara aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación accidental. Estas medidas incluyen el cifrado de las comunicaciones a través de protocolo HTTPS, el control de acceso a los sistemas que contienen datos personales y la revisión periódica de los procedimientos de seguridad.

En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda afectar sus derechos, notificaremos a los titulares afectados y a la SIC en los plazos previstos por la normativa colombiana.

Nuestro sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y, con su consentimiento, cookies analíticas para comprender cómo se utiliza el sitio. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Como titular de los datos personales, la Ley 1581 de 2012 le reconoce los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la SIC por infracciones a la normativa de protección de datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos, salvo cuando exista deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de diez días hábiles para consultas y de quince días hábiles para reclamos.

Los programas de Talvara están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de una persona menor de 18 años, los eliminaremos de inmediato.

El sitio web de Talvara puede incluir enlaces a sitios externos, como los portales de la Superintendencia Financiera de Colombia, el Banco de la República o el DANE, que se usan como fuentes de referencia en los programas. Talvara no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad.

Talvara puede actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios normativos o en nuestros procedimientos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de última actualización. Si los cambios son relevantes, lo comunicaremos a los participantes activos por correo electrónico.

Responsable del tratamiento: Talvara S.A.S.
Dirección: Carrera 43A #7-50, Medellín, 050022, Colombia
Correo electrónico para asuntos de privacidad: [email protected]
Teléfono: +57 604 618 3927